Alcance del servicio y honorarios
Ámbito de evaluación
La consulta inicial puede tratar sobre posibles estafas, fraudes por llamadas o mensajes, transferencias por engaño, inversiones, trading o criptomonedas con dificultades de retiro, falsas ofertas de crédito y problemas bancarios. Describir una situación no implica aceptar el caso: antes de ofrecer un servicio se debe confirmar qué gestiones pueden prestarse y en qué país.
Evaluación inicial gratuita
La primera evaluación no tiene costo ni obliga a contratar. La revisión inicial permite identificar los hechos, la información disponible y las limitaciones. No constituye una garantía de viabilidad.
Acompañamiento según el encargo
Los servicios posteriores pueden contemplar organización de antecedentes y acompañamiento en la reclamación, siempre dentro del alcance aceptado por escrito. La presentación de reclamaciones o representación profesional solo se incluirá si se acuerda expresamente y existe capacidad para prestarla en la jurisdicción correspondiente.
Honorarios y condiciones
La evaluación inicial es gratuita cuando el canal de atención esté disponible. Cualquier servicio posterior requiere una propuesta por escrito con alcance, honorarios, gastos externos y forma de pago. La web no ofrece una modalidad de honorarios a éxito.
Sin garantía de recuperación
Cada caso depende de sus circunstancias, pruebas, plazos y normativa. No se promete una decisión favorable ni la recuperación total o parcial de fondos.
Atención en español
Se reciben consultas en español de distintos países. La posibilidad de atender una reclamación se evalúa antes de ofrecer servicios. No se ofrece atención psicológica ni asesoría de inversión a través de esta web.
Contacto
Solicitar evaluación gratuita · Actualizado el 24 de octubre de 2026.